KISA DÖNEM ARAÇ KİRALAMA ÇERÇEVE SÖZLEŞMESİ
Bir tarafta Barbaros Mah. Ihlamur Blv. No:3 İç Kapı No:215 Ataşehir, İstanbul adresinde bulunan Zen Merkezi Hizmetler ve Filo Kiralama A.Ş. (bundan sonra kısaca “ZEN” olarak anılacaktır).
İle
Diğer tarafta
Ad/Soyad – Unvan :…………………………………………………………………………………………………
TCKN/VKN :…………………………………………………………………………………………………
Adres :…………………………………………………………………………………………………
E-Posta Adresi :…………………………………………………………………………………………………
(bundan sonra kısaca “Kiracı” olarak anılacaktır).
ZEN ve Kiracı bundan sonra ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
Araç: ZEN tarafından Kiracı’nın kullanımına bırakılan, marka, model, plaka ve diğer özellikleri Araç Kiralama, Teslim ve İade Formu’nda belirtilen motorlu kara taşıtını ve varsa Yedek Araç’ı ifade eder.
Form: Her bir münferit kiralama için düzenlenen; Araç’ın, Kullanıcı’nın, kiralama süresinin, ücretlerin, güvence ve hizmetlerin, teslim ve iade bilgilerinin yer aldığı “Araç Kiralama, Teslim ve İade Formu”nu ifade eder.
Kullanıcı: Araç’ı kullanmak üzere Kiracı tarafından bildirilen, Form’da adı yazılı ve gerekli sürücü yeterliliklerini taşıyan kişiyi ifade eder.
Ek Sürücü: Form’da ayrıca gösterilen ve Araç’ı kullanmasına ZEN tarafından izin verilen diğer kişiyi ifade eder.
Kiralama Süresi: Araç’ın Form’da belirtilen teslim tarih ve saatinden iade tarih ve saatine kadar olan kullanım süresini ifade eder.
Hasar Güvencesi: Form’da kapsamı ve limiti belirtilen, sigorta niteliğinde olmayan ve Kiracı’nın Araç’ta meydana gelen belirli hasarlardan doğan sorumluluğunu sözleşmesel olarak sınırlandıran hizmeti ifade eder.
Rezervasyon: Kiracı’nın talebi üzerine ZEN tarafından yazılı, telefonla veya elektronik ortamda onaylanan araç kiralama talebini ifade eder.
2.1. Kiracı, Rezervasyon taleplerini ZEN’in bildirdiği iletişim kanalları üzerinden iletir. Talep, ZEN tarafından yazılı, telefonla veya elektronik ortamda onaylanmadıkça kesinleşmez.
2.2. ZEN, talepleri araç filosunun müsaitliği çerçevesinde karşılar. Belirli bir marka veya model açıkça garanti edilmedikçe Rezervasyon araç grubuna/segmentine ilişkindir. Onaylanan Araç’ın teslim edilememesi halinde ZEN, ek ücret almaksızın üst segmentte veya Kiracı’nın kabulüyle güncel bedeli uygulanmak üzere alt segmentte araç sağlayabilir.
2.3. Kiracı’nın veya Kullanıcı’nın kimlik, sürücü belgesi, ödeme aracı, teminat ya da sürücü yeterlilik şartlarını yerine getirmemesi halinde ZEN Araç’ı teslim etmeme veya Rezervasyon’u iptal etme hakkına sahiptir.
2.4. Form’da farklı bir iptal şartı belirlenmemişse, teslim saatinden en az 24 (yirmi dört) saat önce yapılan iptaller ücretsizdir. Bu süreden sonra yapılan iptal ile Kiracı’nın teslim saatinden itibaren 2 (iki) saat içinde Araç’ı teslim almaması (“No-Show”) halinde 1 (bir) günlük kira bedeli; kiralama süresi bir günden kısa ise toplam kira bedeli tahsil edilir.
2.5. Araç’ın teknik sebeple hizmet dışı kalması, önceki kiralamanın uzaması, kaza, çalınma, mücbir sebep veya ZEN’in makul kontrolü dışındaki sebeplerle Rezervasyon’un yerine getirilememesi halinde ZEN, uygun bir alternatif sunmak veya tahsil edilmiş kira bedelini 10 (on) iş günü içinde aynen – faizsiz şekilde iade etmekle yükümlüdür. Kredi kartıyla yapılan harcamalarda iade kredi kartına yapılır. Kiracı bundan başka bir ad altında herhangi bir tazminat talep edemez.
3.1. Araç, Form’da belirtilen yer, tarih ve saatte, Kiracı’ya, Kullanıcı’ya veya Kiracı’nın yazılı olarak yetkilendirdiği kişiye teslim edilir. Teslim alan kişi geçerli kimlik ve sürücü belgesini ibraz etmek zorundadır.
3.2. Teslim sırasında Araç’ın kilometresi, yakıt/şarj seviyesi, mevcut görünür hasarları, teslim edilen anahtar, ruhsat, ekipman ve aksesuarlar Form’a kaydedilir; gerektiğinde fotoğraf veya video kaydı alınır. Aracın hasarsız/eksiksiz olması asıl olup, Form’da herhangi bir işaretleme olmaması veya Form düzenlenmemesi halinde aracın hasarsız/eksiksiz olduğu kabul edilir.
3.3. Form’un teslim bölümünün imzalanması; Araç’ın Form’da yazılı araç grubuna ve teslim kayıtlarına uygun, kullanımına engel görünür bir ayıbı bulunmaksızın teslim alındığını gösterir.
3.4. Kiracı, araç teslim tarihinden iade tarihine kadar 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu'nun 85. maddesi kapsamında aracın yasal işleteni sıfatına sahip olduğunu; işleten sıfatından doğan tüm hukuki, idari ve mali sorumlulukların kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder
3.5. Kira bedeli, kullanım sorumluluğu ve işbu Sözleşme’den doğan Kiracı yükümlülükleri, kural olarak Araç’ın Kiracı’ya fiilen teslimiyle başlar. Ancak Kiracı’nın rezervasyonu iptal etmemesine rağmen ZEN tarafından yazılı olarak bildirilen teslim tarih ve saatinde Araç’ı teslim almaması hâlinde, kira bedeli ve işbu Sözleşme’den doğan ödeme yükümlülükleri, bildirilen teslim tarih ve saati itibarıyla işlemeye başlar. ZEN, Araç’ı bildirilen teslim saatinden itibaren 3 (üç) saat süreyle Kiracı adına hazır bulundurur. Bu süre içerisinde Araç’ın teslim alınmaması ve Taraflarca yeni bir teslim zamanı kararlaştırılmaması hâlinde ZEN, rezervasyonu tek taraflı olarak iptal edebilir ve bu zamana kadar tahakkuk eden kira bedelleri ile Araç Kiralama Formu’nda belirlenen rezervasyon iptal/no-show bedelini Kiracı’dan tahsil edebilir. Araç’ın fiilî hâkimiyetinden, işletilmesinden ve kullanımından doğan sorumluluklar ise ancak Araç’ın fiilen teslim edildiği anda başlar. Teslim sırasında bildirilen ve güvenli kullanıma engel olmayan hususlar Kiracı’nın teslimden kaçınmasına gerekçe oluşturmaz.
4.1. Kiralama Süresi, Form’da belirtilen teslim ve planlanan iade tarih-saatleri arasındadır. Bir gün, kesintisiz 24 (yirmi dört) saat olarak hesaplanır; Form’da ayrıca bir saatlik/gecikme tarifesi kararlaştırılabilir. Aksi kararlaştırılmadıkça, gecikme tarifesi, normal kira bedelinin 2 (iki) katı üzerinden hesaplanır.
4.2. Kiralama Süresi ancak ZEN’in önceden yazılı veya elektronik onayıyla uzatılabilir. Kiracı, uzatma talebini planlanan iade saatinden en az 12 (on iki) saat önce iletir. ZEN’in onay vermemesi halinde Araç süresinde iade edilir.
4.3. Onaysız süre aşımında, Form’da belirlenen gecikme bedeli, böyle bir bedel yoksa aşan her 24 saat veya kesri için o tarihteki güncel günlük kira bedelinin 2 (iki) katı kira uygulanır. ZEN’in gecikme nedeniyle uğradığı ek zararları talep hakkı saklıdır.
4.4. Kiracı’nın kendi talebiyle Araç’ı erken iade etmesi, Form’da aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, kararlaştırılan toplam kira bedelini azaltmaz ve kullanılmayan süreye ilişkin bedel iadesi hakkı doğurmaz.
4.5. İşbu çerçeve Sözleşme’nin sona ermesi, sona erme tarihinde devam eden münferit kiralamaları kendiliğinden sona erdirmez, ilgili Form ve Sözleşme hükümleri Araç’ın usulüne uygun iadesine kadar yürürlükte kalır.
5.1. Araç yalnız Form’da belirtilen Kullanıcı ve Ek Sürücüler tarafından kullanılabilir. Kiracı, Kullanıcılar’ın fiil ve ihmallerinden kendi fiil ve ihmali gibi müştereken ve müteselsilen sorumludur.
5.2. Form’da farklı bir kriter belirtilmedikçe Kullanıcı’nın en az 23 (yirmi üç) yaşında ve en az 2 (iki) yıllık geçerli sürücü belgesine sahip olması gerekir. Araç grubu itibarıyla daha yüksek yaş veya sürücü belgesi süresi şartı uygulanabilir.
5.3. Kiracı ve Kullanıcı, Araç’ı dikkat ve özenle, üretici talimatlarına, trafik mevzuatına, ruhsattaki kullanım amacına ve işbu Sözleşme’ye uygun kullanacaktır. Araç’ın kapasitesi, yük ve yolcu sınırları aşılmayacaktır.
5.4. Aşağıdaki kullanımlar yasaktır:
– Alkol, uyuşturucu veya sürüş kabiliyetini olumsuz etkileyen ilaç/madde etkisi altında kullanım,
– Ehliyetsiz, Form’da kayıtlı olmayan veya sürücü yeterliliklerini taşımayan kişiye kullandırma,
– Yarış, hız denemesi, sürüş eğitimi, motor sporu, off-road, kapalı yol veya test amacıyla kullanım,
– Araç çekme/itme, ücret karşılığı yolcu veya eşya taşıma, alt kiralama, devir ya da üçüncü kişilere tahsis,
– Suç teşkil eden, tehlikeli madde taşıyan, gümrük ve taşıma mevzuatına aykırı kullanım,
– ZEN’in yazılı izni olmaksızın Araç’ı Türkiye sınırları dışına çıkarma,
– ZMM ve İMM Genel Şartları dışında kullanma,
– ZEN’in yazılı izni olmaksızın Araç üzerinde logo, reklam, kaplama, aksesuar, elektronik cihaz veya teknik değişiklik yapma.
5.5. Kiracı; Araç’ın anahtarını, ruhsatını ve ekipmanını korumak, Araç’ı güvenli şekilde kilitlemek ve anahtarı Araç üzerinde veya kolay erişilebilir yerde bırakmamakla yükümlüdür.
5.6. Araçlarda sigara ve benzeri tütün ürünleri ile elektronik sigara kullanılması yasaktır. İhlal halinde Form’da belirtilen temizlik ve iş kaybı bedeli, Form’da bedel yoksa belgeli temizlik masrafı ve en fazla 1 (bir) günlük kira bedeli Kiracı’ya yansıtılır.
5.7. ZEN, makul bir bildirimle ve Kiracı’nın işlerini gereksiz şekilde aksatmamak kaydıyla Araç’ın durumunu, kilometresini ve güvenli kullanımını kontrol edebilir.
6.1. Kira bedeli, vergiler, ek hizmetler, güvence bedelleri, depozito/provizyon ve ödeme yöntemi Form’da gösterilir. Form’da aksi belirtilmedikçe kira bedeli Araç tesliminden önce veya teslim sırasında peşin ödenir.
6.2. Kiracı, işbu Sözleşme ve Form’dan doğan tüm borçların tahsili için kredi kartından provizyon alınmasına ve muaccel bedellerin, ilgili kart sahibi tarafından verilen ödeme talimatı çerçevesinde karttan tahsil edilmesine onay verir. Kurumsal cari hesap/sonradan ödeme ancak ZEN’in yazılı kabulüyle uygulanır.
6.3. ZEN, kira bedeli, süre aşımı, yakıt/şarj eksikliği, HGS/otoyol, trafik ve otopark cezaları, fazla kilometre, temizlik, eksik ekipman, hasar ve diğer muaccel alacaklarını depozito veya provizyondan mahsup edebilir. Depozito/provizyonun yetersiz kalması Kiracı’nın bakiye borcunu ortadan kaldırmaz.
6.4. Nakit depozitonun kullanılmayan kısmı, Araç’ın iadesi ve iade tarihinde belirlenebilir borçların tasfiyesinden sonra en geç 10 (on) iş günü içinde iade edilir. Kredi kartı provizyonunun kaldırılma süresi kart kuruluşu ve bankanın uygulamasına tabidir. İade sonrasında tebliğ edilen ceza ve geçiş ücretleri ayrıca talep edilebilir.
6.5. Vadesinde ödenmeyen ticari borçlara, ayrıca ihtara gerek olmaksızın 3095 sayılı Kanun uyarınca ticari temerrüt faizinin %100 fazlası oranında faiz uygulanır. Tahsil için yapılan zorunlu ve makul masraflar Kiracı’ya aittir.
6.6. Kiralama süresinde yürürlüğe giren yeni vergi, resim, harç veya kamu yükümlülükleri ile oran artışları, mevzuatın izin verdiği ölçüde ilgili kiralamaya yansıtılır. Onaylanmış kira bedelindeki diğer değişiklikler Kiracı’nın yazılı kabulüne tabidir.
6.7. Kiracı, ZEN’in yazılı onayı olmadıkça kendi alacaklarını kira ve diğer borçlardan takas veya mahsup edemez, kesinleşmiş yargı kararıyla belirlenen alacaklar saklıdır.
7.1. Form’da aksi belirtilmedikçe kira bedeline, Motorlu Taşıtlar Vergisi, zorunlu trafik sigortası, olağan periyodik bakım ve Araç’ın normal kullanımından kaynaklanan mekanik arızaların giderilmesi dahildir. Hasar Güvencesi ve ek hizmetler yalnız Form’da açıkça gösterilmişse dahildir.
7.2. Yakıt/şarj, HGS ve otoyol/köprü geçişleri, otopark, trafik/idari para cezaları, tek yön, teslim alma-bırakma, ek sürücü, çocuk koltuğu ve benzeri ek ürünler, fazla kilometre, temizlik, sigara, anahtar/ruhsat/ekipman kaybı, kullanıcı kaynaklı çekici ve onarım giderleri Kiracı’ya aittir.
7.3. ZEN, HGS ve benzeri geçiş bedellerini, Form’da yazılı hizmet bedeliyle birlikte Kiracı’ya fatura eder. Geçiş veya cezanın kiralama süresine ait olduğunu gösteren plaka, tarih ve saat kayıtları aksi ispatlanıncaya kadar esas alınır.
7.4. Araç’ın Kiracı’nın hâkimiyetinde bulunduğu döneme ilişkin trafik, otopark ve sair idari yaptırımların aslı, faiz ve ferileri ile ZEN’in yaptığı makul idari masraf Kiracı tarafından ödenir. Kiracı’nın talebi üzerine yapılacak itirazın vekâlet, harç ve giderleri Kiracı’ya aittir.
7.5. Araç, teslim edildiği yakıt/şarj seviyesinde iade edilir. Eksik seviye; fiili yakıt/enerji bedeli ve Form’da belirtilen hizmet bedeliyle tahsil edilir. Yanlış veya kalitesiz yakıt kullanımından doğan tüm zarar Kiracı’ya aittir.
8.1 ZEN, Araç için zorunlu mali sorumluluk sigortasını mevzuata uygun olarak yaptırır. Zorunlu sigorta limitlerini aşan veya poliçe kapsamı dışında kalan üçüncü kişi zararlarından, kusuru ve hukuki sorumluluğu oranında Kiracı sorumludur. ZEN, Araç’a kasko yaptırıp yaptırmama ve kaskoya başvurup başvurmama konusunda serbesttir.
8.2 Hasar Güvencesi bir sigorta sözleşmesi değildir, yalnız işbu Sözleşme’de ve Form’da belirtilen koşullarla uygulanan sözleşmesel bir sorumluluk sınırlandırmasıdır. Ek güvence paketlerinin kapsamı ve limiti Form’da gösterilir.
8.3 Aşağıdaki hallerde Hasar Güvencesi uygulanmaz ve Kiracı, Araç’taki gerçek zarar, üçüncü kişi talepleri, makul çekici/otopark giderleri ve belgeli kullanım kaybından kusuru ve ihlalin zarara etkisi oranında sorumludur:
– Alkollü, uyuşturucu etkisinde, ehliyetsiz veya yetkisiz sürücüyle kullanım,
– Kaza yerinin haklı sebep olmaksızın terk edilmesi, gerekli tutanak/raporların alınmaması, gerçeğe aykırı veya eksik beyan,
– Kaza ve hasarın süresinde ZEN’e bildirilmemesi veya gerekli belgelerin teslim edilmemesi nedeniyle güvence/sigorta hakkının kaybı,
– Yasak kullanım, yarış, aşırı yükleme, ruhsat amacına aykırı kullanım, izinsiz yurt dışı kullanımı,
– Anahtarın Araç üzerinde bırakılması, emniyeti suiistimal, anahtar veya ruhsatın korunmaması,
– Kasıt, ağır ihmal, yanlış yakıt, suya girme, alt takım/lastik/jant hasarı gibi kullanım talimatına açık aykırılık,
– ZEN’in onayı olmaksızın onarım, parça değişimi veya Araç üzerinde değişiklik yapılması.
8.4 ZEN, aynı zarar için sigorta, üçüncü kişi ve Kiracı’dan mükerrer tahsilat yapamaz. ZEN’in sigortadan tahsilat yapması halinde, sigortanın Kiracı’ya rücu hakkı saklıdır. Kaza hallerinde, Kiracı araçtaki değer kaybı ve kazanç kaybından da sorumludur.
9.1. Kaza, hasar, yangın, vandalizm veya üçüncü kişi zararı halinde Kiracı/Kullanıcı derhal ZEN’in bildirdiği yardım hattını arar, güvenlik önlemlerini alır ve olay yerini farklı açılardan fotoğraflar.
9.2. Tarafların anlaşamadığı, yaralanma/ölüm, kamu malı zararı, tek taraflı kaza, çarpıp kaçma, sürücü belgesi veya sigorta eksikliği, alkol/uyuşturucu şüphesi ya da mevzuatın zorunlu tuttuğu diğer hallerde polis veya jandarma çağrılarak resmi tutanak düzenletilir. Resmi tutanak düzenletilmemesi halinde sorumluluk Kiracı’ya aittir.
9.3. Maddi hasarlı ve tarafların anlaşabildiği kazalarda usulüne uygun kaza tespit tutanağı düzenlenir, tarafların sürücü belgesi, ruhsat ve sigorta bilgileri alınır. Tutanak, rapor, fotoğraf ve diğer belgeler en geç 24 (yirmi dört) saat içinde ZEN’e iletilir.
9.4. Kiracı/Kullanıcı, ZEN’in yazılı onayı olmadan hasarı tamir ettiremez, üçüncü kişilerle sulh olamaz, sorumluluğu kabul eden bir beyanda bulunamaz ve ödeme yapamaz. Acil can ve mal güvenliği tedbirleri bu hükmün dışındadır.
9.5. Bildirim veya belgelerdeki eksiklik/gecikme, Hasar Güvencesi’nin yalnız bu nedenle karşılanamayan veya artan zarar kısmı bakımından uygulanmamasına yol açar. ZEN, onarımın yapılacağı servisi ve hasar yönetim sürecini belirler.
9.6. Küçük veya onarım talep edilmeyen hasarlar da oluştuğu anda bildirilir. Zamanında bildirilmeyen ve farklı tarihlerde oluştuğu anlaşılan birikmiş hasarlar ayrı olaylar olarak değerlendirilir.
10.1 Araç’ın çalınması veya çalınmaya teşebbüs edilmesi halinde Kiracı/Kullanıcı derhal ZEN’e ve kolluk kuvvetlerine bildirimde bulunur, resmi tutanakları, Araç’a ait tüm anahtarları, ruhsatı ve istenen belgeleri en geç 24 (yirmi dört) saat içinde ZEN’e teslim eder.
10.2 Kiracı’nın yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirdiği ve çalınmada kusur veya güvence dışı hal bulunmadığı durumda kira bedeli, gerekli tüm anahtar ve belgelerin ZEN’e teslim edildiği tarihe kadar hesaplanır. Kusur veya güvence dışı hal bulunması halinde Kiracı, tahsil edilen sigorta/güvence bedelleri düşüldükten sonra Araç’ın olay tarihindeki rayiç değeri ve doğrudan zararlarından sorumludur.
10.3 Araç’ın pert olduğuna ZEN, yetkili servis, eksper veya sigorta kuruluşu değerlendirmesini dikkate alarak karar verir. Pert kararıyla ilgili Form sona erer. Yeni araç tahsisi, müsaitlik ve yeni Form düzenlenmesine tabidir.
10.4 Anahtar, ruhsat, plaka, trafik seti veya sair ekipmanın kaybı ya da kullanılamaz hale gelmesi halinde yenileme, kodlama, çekici, bekleme ve zorunlu diğer giderler Kiracı’ya aittir.
11.1 Araç’ta arıza veya güvenli sürüşe engel bir ikaz oluştuğunda Kiracı/Kullanıcı sürüşü güvenli yerde sonlandırır ve ZEN’in yardım hattını arar. ZEN’in onayı olmadan servis, çekici veya onarım hizmeti alınamaz, acil güvenlik halleri saklıdır.
11.2 Kullanıcı kaynaklı olmayan mekanik arızalarda ZEN, yol yardım ve Araç’ın yetkili/anlaşmalı onarım merkezine ulaştırılmasını sağlar. ZEN’in onayıyla yapılan zorunlu masraf, belge karşılığında ZEN tarafından karşılanır.
11.3 Arızanın Kiracı’dan kaynaklanmaması ve Araç’ın aynı gün kullanıma döndürülememesi halinde ZEN, filo müsaitliği ölçüsünde aynı veya yakın segmentte Yedek Araç sağlamak için makul çabayı gösterir. Yedek Araç sağlanamazsa, Araç’ın kullanılamadığı süreye isabet eden kira bedeli tahsil edilmez veya iade edilir.
11.4 Arıza/kaza Kiracı veya Kullanıcı’nın kusuru, yasak kullanım veya güvence dışı halden kaynaklanıyorsa ücretsiz Yedek Araç sağlanmaz, sağlanan Yedek Araç güncel tarifeden ücretlendirilir.
11.5 Araç veya Yedek Araç içinde bırakılan para, belge, elektronik cihaz ve diğer kişisel eşyaların kaybından, ZEN’in kusuru bulunmadıkça ZEN sorumlu değildir.
12.1 Araç, Form’da belirtilen iade yeri, tarih ve saatte ZEN’in yetkili personeline, anahtarları, ruhsatı, ekipmanı ve aksesuarlarıyla birlikte iade edilir. Araç, yetkili personelce teslim alınarak Form’un iade bölümü imzalanmadıkça iade tamamlanmış sayılmaz.
12.2 Araç, teslim alındığı yakıt/şarj seviyesinde, olağan kullanım aşınması dışında hasarsız, makul ölçüde temiz ve kişisel eşyalardan arındırılmış şekilde iade edilir. Eksik yakıt/şarj, olağan dışı temizlik, sigara kokusu, kayıp ekipman ve yeni hasarlar Kiracı’ya yansıtılır.
12.3 Teslim ve iade kayıtları karşılaştırılır. Kir, yağış, ışık koşulları veya teknik inceleme gerektirmesi nedeniyle iade anında fark edilemeyen hasarlar, ZEN tarafından en geç 10 (on) iş günü içinde fotoğraf, servis kaydı veya ekspertiz raporuyla Kiracı’ya bildirilir. Form’un iade bölümünün imzalanması bu nitelikteki gizli hasarlar bakımından ibra sayılmaz.
12.4 Taraflar arasında hasarın niteliği veya tutarı konusunda uyuşmazlık çıkması halinde bağımsız ekspertiz veya yetkili servis raporu alınabilir. Rapor masrafı, raporla sorumluluğu tespit edilen tarafa aittir.
12.5 Fazla kilometre, Form’da belirtilen toplam/günlük kilometre hakkı ile teslim ve iade kilometreleri esas alınarak hesaplanır. Aşım bedeli her kilometre için Form’da yazılı tutardır.
12.6 Araç’ın süresinde iade edilmemesi halinde ZEN, iade ve muhafaza için yasal yollara başvurabilir. Bu işlemlerin Kiracı’nın gecikmesinden kaynaklanan zorunlu ve makul masrafları Kiracı’ya aittir. Araç'ın iade edilmemesi halinde Kiracı, ZEN'in Araç'a bulunduğu yerde el koyarak teslim almasını şimdiden gayrikabili rücu kabul eder. Kiracı, ayrıca bu hali ile TCK'nın 155. maddesi kapsamında Hizmet Nedeniyle Güveni Kötüye Kullanma suçunu işlemiş olacağını bildiğini beyan eder.
12.7 Araç’ta unutulan eşyalar, bakımından ZEN’in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
13.1 İşbu Sözleşme imza tarihinde yürürlüğe girer ve 1 (bir) yıl süreyle geçerlidir. Taraflardan biri sona erme tarihinden en az 15 (on beş) gün önce yazılı bildirimde bulunmadıkça birer yıllık dönemlerle uzar.
13.2 Sözleşme’nin veya herhangi bir kiralamanın sona ermesi ya da Araç’ın iade edilmesi; Kiracı’nın, kiralama süresi içerisinde veya Araç’ın fiilî hâkimiyetinde bulunduğu dönemde gerçekleşen olaylardan kaynaklanan kira bedeli, yakıt veya şarj bedeli, HGS ve sair geçiş ücreti, otopark bedeli, trafik ve idari para cezası, fazla kilometre bedeli, hasar, eksik ekipman, üçüncü kişi talebi, sigorta veya güvence kapsamındaki rücu talebi, tazminat, faiz, masraf ve diğer borç ve sorumluluklarını ortadan kaldırmaz. Bu borç ve sorumluluklara ilişkin Sözleşme ve Form hükümleri, söz konusu borç ve sorumlulukların tamamı yerine getirilinceye kadar geçerliliğini korur.
13.3 Taraflardan her biri, 15 (on beş) gün önceden yazılı bildirimle çerçeve Sözleşme’yi gelecek Rezervasyonlar bakımından tazminatsız sona erdirebilir. Devam eden Formlar, Sözleşme’nin sona ermesinden sonra da Madde 4.5 uyarınca yürürlükte kalır.
13.4 Aşağıdaki hallerde ZEN, ilgili Rezervasyon’u, Form’u veya işbu Sözleşme’yi derhal feshedebilir ve Araç’ın derhal iadesini talep edebilir:
– Kira veya diğer muaccel bedellerin süresinde ödenmemesi,
– Araç’ın yetkisiz kişiye kullandırılması, yasak kullanımı veya güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan davranış,
– Kimlik, sürücü belgesi, ödeme veya diğer belgelerde gerçeğe aykırılık,
– Kiracı’nın işbu Sözleşme’ye esaslı aykırılığını bildirime rağmen 2 (iki) iş günü içinde gidermemesi,
– Kiracı’nın iflası, tasfiyesi, konkordato başvurusu, faaliyetini durdurması veya borç ödeme kabiliyetini ciddi şekilde kaybetmesi.
13.5 ZEN’in Araç’ı güvenli ve sözleşmeye uygun şekilde teslim etmemesi veya hizmete engel esaslı aykırılığı, Kiracı’nın bildirimi üzerine makul sürede gidermemesi halinde Kiracı ilgili Form’u haklı nedenle feshedebilir. Güvenli kullanıma engel acil hallerde önceden süre verilmesi aranmaz.
13.6 Fesih halinde Kiracı, Araç’ı ZEN’in bildirdiği yerde ve derhal iade eder, fesih tarihine kadar doğmuş kira, masraf, hasar, fazla kilometre ve diğer borçları öder. ZEN’in feshi haklı kılan ihlalden doğan gerçek zararlarını talep hakkı saklıdır.
13.7 Doğal afet, savaş, salgın, genel ulaşım kısıtlaması, kamu otoritesi kararı ve Taraflar’ın makul kontrolü dışındaki diğer mücbir sebeplerden etkilenen yükümlülükler, etki süresince askıya alınır. Mücbir sebep devam eden kiralamayı fiilen imkânsız hale getirirse kullanılmayan süreye ilişkin bedel iade edilir.
14.1 Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında işledikleri kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun hareket eder. Her Taraf kendi veri işleme faaliyetinden bağımsız olarak sorumludur.
14.2 Kiracı, Kullanıcı ve Ek Sürücü bilgilerini ZEN’e aktarmak için gerekli hukuki sebebe sahip olduğunu, ilgili kişileri ZEN’in güncel aydınlatma metni hakkında bilgilendireceğini kabul eder.
14.3 Araç’ta konum, kilometre, sürüş ve teknik durum verilerini kaydeden takip sistemleri bulunabilir. ZEN bu verileri Araç’ın güvenliği, varlık yönetimi, yol yardım, sözleşmenin ifası, uyuşmazlıkların çözümü ve hukuki yükümlülükler amacıyla; gerekli süreyle ve mevzuata uygun olarak işler. Kiracı, bizzat Kullanıcı olmaması halinde gereken aydınlatmayı alım süreçlerini Kullanıcı’ya sağlar.
14.4 Kişisel veriler, hizmet sağlayıcılar, sigorta/ekspertiz kuruluşları, yetkili servisler ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla yalnız gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Ticari elektronik ileti gönderimi ayrıca ilgili mevzuata uygun onaya tabidir.
15.1 Taraflar, işbu Sözleşme nedeniyle öğrendikleri ve kamuya açık olmayan ticari, mali, teknik ve operasyonel bilgileri gizli tutar, kanuni zorunluluk veya diğer Taraf’ın yazılı izni olmadıkça üçüncü kişilere açıklamaz ve sözleşme amacı dışında kullanmaz.
15.2 Kamuya açık bilgiler, gizlilik yükümlülüğü ihlal edilmeksizin üçüncü kişiden edinilen bilgiler ve yetkili makam talebi üzerine açıklanması zorunlu bilgiler bu kapsamda değildir. Gizlilik yükümlülüğü Sözleşme sona erdikten sonra 3 (üç) yıl, ticari sır niteliğindeki bilgiler için sır niteliği devam ettiği sürece geçerlidir.
16.1 Operasyonel bildirimler, Rezervasyon onayları, faturalar, kaza/hasar bildirimleri ve olağan yazışmalar Taraflar’ın aşağıda veya Form’da belirttiği e-posta adreslerine yapılabilir.
16.2 Fesih, temerrüt ve kanunen özel şekle tabi bildirimler noter, KEP, iadeli taahhütlü posta veya mevzuatın geçerli saydığı diğer yöntemlerle yapılır.
16.3 İşbu Sözleşme’de belirtilen adrsler, kanuni tebligat adresidir. Adres değişiklikleri yazılı olarak bildirilmedikçe değişen adrese yapılan bildirimler geçerli olup, tebliğ olmasa bile, geçerli bir tebligatın tüm hukuki sonuçları doğacaktır.
16.4 ZEN’in ticari defter ve kayıtları, Formlar, teslim/iade kayıtları, fotoğraf ve video kayıtları, elektronik rezervasyon ve ödeme kayıtları, e-posta ve mesajlaşmalar, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi kapsamında geçerli delil niteliğindedir, karşı delil sunma hakkı saklıdır.
16.5 İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar tacir ise Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
17.1 Kiracı, ZEN’in yazılı onayı olmaksızın Sözleşme veya Form’dan doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez. Kiralanan üzerinde alt kira gerçekleştiremez. ZEN, hizmetin ifasında lisanslı araç kiralama şirketleri, yetkili servisler, yol yardım ve diğer tedarikçilerden yararlanabilir, kendi yükümlülüklerinden sorumluluğu devam eder.
17.2 Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, ekonomik amaca en yakın geçerli hükümle ikame edilir.
17.3 Sözleşme değişiklikleri yazılı veya doğrulanabilir elektronik mutabakatla yapılır. Bir hakkın kullanılmaması o haktan feragat anlamına gelmez.
17.4 İşbu Sözleşme’nin damga vergisi ve sözleşmenin kurulmasına ilişkin yasal mali yükümlülükler, emredici mevzuat aksini gerektirmedikçe Kiracı tarafından karşılanır.
17.5 İşbu Sözleşme’nin ekleri; Araç Kiralama, Teslim ve İade Formları, güncel ücret/ek hizmet listeleri, aydınlatma metinleri ve Taraflar’ın yazılı olarak sözleşmeye dâhil ettiği diğer belgelerdir.
On yedi madde ve eklerinden ibaret işbu Sözleşme, Taraflarca okunup müzakere edilerek …./…./202… tarihinde 2 (iki) nüsha olarak imzalanmıştır.
|
KİRACI |
ZEN MERKEZİ HİZMETLER VE FİLO KİRALAMA A.Ş. |
|
İsim/Unvan:
İmza / Kaşe: |
İmza / Kaşe:
|
Ekler :
